ou une chambre double est équipée d’un lit double ou de 2 lits simples, qui peuvent être côte à côte ou séparés. Dans certain cas, un lit enfant ou un lit supplément moyennant supplément.  Le couchage supplémentaire peut être soit un canapé, soit un sofa ou un canapé-lit traditionnel.

   Le couchage peut varier de logement en logement :

Lit simple: pour 1 personne maximum (vous pouvez en avoir 2 côte à côte) 100 x 190 cm.
Lit double: pour 2 personnes max. 140 x 190 cm
Queen Size: pour 2 personnes max. 160 x 200 cm
King Size: pour 2 personnes max. 200 x 200 cm
Lit couchette: pour 2 x 1 personne
Lits séparés: chaque couchage est un lit simple 100 x 190 cm.
Four-poster Bed: Normalement même dimension qu’un lit double standard.
Folding Bed: pour une personne max. 
Lit Sofa: Canapé lit une personne
Pull-out Sofa Bed: Canapé lit deux personnes
Traditional couch / bed: couchage pour une personne maximum. L’assise est dans un style typiquement local.
Lit Futon: pour une ou deux personnes max.

·         Cuisine : elle contient évier, réfrigérateur, cuisinière ou plaques chauffantes, casseroles et vaisselle, et couverts pour le nombre de personnes indiqué. Dans certains cas, la cuisine peut faire partie de la salle de séjour, ce qui est indiqué dans la description.

·         Coin cuisine : possède les mêmes équipements mais est généralement plus petite et fait partie de la salle de séjour.

·         Salle de séjour : est suffisamment meublée pour accueillir le nombre de personnes indiqué.

·         Télévision : si l’hébergement est équipé d’une télévision ou d’une TV-satellite, ceci est mentionné dans la description.

·         Salle de bain : équipée avec douche/toilettes ou baignoire/toilettes et lavabo.

·         Equipements extérieurs : généralement, bains de soleil et parasols sont à votre disposition si l’hébergement possède une piscine.

·         Equipements intérieurs : Les hôtels normalement possèdent une réception qui parfois ne fonctionnent pas 24 heures sur 24. Cela est généralement mentionné dans le descriptif.

• BB: Petit-déjeuner continental ou  américain, qui peut être servis à table ou sous forme de buffet.
• HB: Demi-pension, c’est à dire le petit-déjeuner et un repas chaud par jour (normalement le dîner)
• FB: Pension complète, c’est à dire le petit-déjeuner et  deux repas par jour dont un chaud.
• AI: (All Inclusive) Tout compris, c’est à dire le petit-déjeuner et deux repas par jour dont un chaud et également café, gâteaux, glaces à certaines heures de la journée. Les boissons locales sont également incluses même pendant les repas.

Le jour de l’arrivée, l’hébergement peut être généralement occupé à partir de 14h. nous vous demandons de faire preuve d'un petit peu de patience s’il n’est pas possible de rejoindre immédiatement votre hébergement pour les cas où vous arriveriez plus-tôt. Merci de libérer votre hébergement pour 12h le jour de votre départ, puisque le nettoyage demande du temps.

Notez que dans les maisons de campagne avec cheminée, le prix du bois n’est généralement pas inclus et pour certains hébergements, un supplément peut être demandé pour le chauffage central et l’air conditionné.

Les clients sont invités à déclarer immédiatement au propriétaire tout dommage extérieur et/ou intérieur concernant le mobilier et l'équipement et seront dans l'obligation de payer les éventuels frais résultant des dommages causés. Pour tout dommage non déclaré pendant le séjour et pour lequel le propriétaire déposerait une demande de dédommagement (dans les deux jours suivant le départ), les frais seront alors facturés aux clients.

Malheureusement, les animaux ne sont pas acceptés dans tous nos hébergements. Nous avons noté les exceptions.

Nous avons apporté une attention toute particulière sur les descriptifs. Toute fois, nous ne pouvons pas garantir les informations dans l’éventualité que les hôteliers ou propriétaires d’hébergements ne nous aient pas informés de toute modification. 

Les informations concernant les facilités locales telles que les boutiques, restaurants, musées, sports nautiques, transport, etc. doivent être collectées auprès d’un guide dans la mesure où cela change régulièrement et qu’il n’y a pas de parution de notice avant et après la saison.

Hôtels : les réservations ne peuvent se faire qu’en fonction des disponibilités et par carte bancaire. Le détail qui vous est communiqué au moment de la réservation nous autorise à déduire le montant sur votre carte bancaire.

Les maisons, appartements et villas : Vous pouvez faire une demande de disponibilité pour la période de votre choix. Vous recevrez dans les 24 heures, une confirmation de disponibilité et une option  valable 2-3 jours. Nous vous invitons pendant cette durée à nous informés de votre confirmation. A la confirmation vous recevrez une confirmation de réservation avec le détail de votre règlement.

Autre façon de réserver

Vous pouvez également faire votre réservation par téléphone), par fax ou par e-mail

Tel.:  ++30 2810 331 470

Fax.: ++30 2810 221 548

e-mail: reservation@beeinnet.com

 Si vous avez besoin d’aide, envoyez-nous un e-mail

Tel.: ++30 2810 331 464

e-mail: info@beeinnet.com

MODE DE PAIEMENT 

Transfert bancaire
Merci d'utiliser le compte suivant :

ALPHA CREDIT BANK OF GREECE
IBAN GR27 0140 6610 6610 0232 0000 960
ACCOUNT 500 661-00-2320-000960
SWIFT NO. CRBAGRAA XXX
IRAKLION/CRETE
BRANCH 661

 Cartes bancaires:

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : Visa et Mastercard.

Nous utilisons la plus récente protection des données et mesures de codages et garantissons que les informations vous concernant seront manipulées avec la plus grande des précautions et discrétions, et nullement communiquées à une tierce partie. Le paiement se fait via l’intermédiaire  d’un site Internet sécurisé avec Visa ou Mastercard en collaboration avec la banque Eurobank Grèce qui vérifie les données de la carte. Dans le cadre d’une erreur ou information manquante, vos données seront désactivées et vous serez informé par e-mail ou par téléphone.

Dans la mesure où nos hébergements sont quelque peu éloignés des grandes villes, et de façon à ce que vous conserviez votre indépendance durant votre séjour, nous avons inclus une location de voiture de catégorie B dans nos prix. La voiture peut vous être livrée à l’aéroport le jour de votre arrivée et restituée au même endroit le jour de votre départ.

Si vous ne souhaitez pas de location de voiture, nous sommes à votre disposition pour vous organiser un transfert en taxi depuis l’aéroport jusqu’à votre lieu de vacances. Une réduction correspondante sera bien sûr appliquée sur le prix de votre hébergement. (Demandez-nous nos tarifs pour les transferts en taxi).

En choisissant votre véhicule pensez à vérifier que l’espace est suffisant pour  les bagages.

En réservant une voiture de location avec votre hébergement, Beeinnet.com  agît seulement en tant qu’intermédiaire avec le loueur. Concernant les conditions générales et particulières, vous signerez un contrat directement avec l’agence locale.

Notez que pour toute  réservation de plus de 4 personnes, il est possible que vous ayez besoin d’une seconde location, une catégorie B étant limitée en terme de place pour les bagages. Nous ne sommes pas responsable lorsque l’espace pour les bagages est insuffisant. Notre équipe sera heureuse de pouvoir vous communiquer les prix pour une seconde location.

Si vous le souhaitez, il est possible d’avoir une catégorie supérieure ; nous vous compterons ainsi la différence correspondante en sus.

Catégories
La réservation d’une voiture de location garantie seulement la livraison d’une voiture correspondant à la catégorie choisie. Nous ne pouvons en aucun cas prendre une réservation pour une marque de voiture particulière.

Dès que votre dossier sera intégralement soldé, vous recevrez vos vouchers (bon d’échanges) par e-mail.  En fonction de votre réservation, vous devrez présenter chaque bon d’échange indépendamment (celui de la location de voiture au moment de la signature du contrat et celui de l’hôtel à la réception à votre arrivée).

Si vous désirez étendre votre voyage pendant votre séjour, nous essaieront de vous aider mais sachez que cela n’est pas toujours possible.

Si vous désirez écourter votre voyage pendant votre séjour, aucun remboursement ne pourra avoir lieu.

Si vous deviez annuler, des frais seront retenus sur le barème suivant :

·         Plus de 8 semaines avant votre arrivée = 0%

·         Entre 8 et 6 semaines de votre arrivée = 25%

·         Entre 6 et 4 semaines de votre arrivée = 50%

·         Entre 4 et 2 semaines de votre arrivée = 75%

·         Moins de 2 semaines de votre arrivée = 100%

Cretan Holidays, est une agence de voyages réputée, qui propose les produits " Beeinnet.com " et qui est un membre actif de la DRV (Association allemande des Agents de Voyages), de HATTA (Association Hellénique des Agents de Voyages) et de la ASTA (Société américaine des Agents de Voyages).

La fréquence du nettoyage varie selon les hébergements et consiste généralement en le nettoyage du sol, des toilettes et des lits. La lessive et la vaisselle restent de la responsabilité des clients. Les draps et les serviettes de toilettes sont fournies, mais les serviettes ne sont pas faites pour être utilisées à la plage.