ein Schlafzimmer oder ein Doppelzimmer verfügt über ein Doppelbett oder zwei Einzelbetten, die zusammen oder separat stehen können. Gegen einen Aufpreis kann in einigen Fällen ein Kinderbett oder ein Zustellbett zur Verfügung gestellt werden. Wobei es sich hier um eine Couch, ein Sofa oder ein traditionelles Couch/Bett handeln kann.

Die Betten können jedoch von Unterkunft zu Unterkunft verschieden sein. Hier kann es sich um folgende Arten handeln, welche auch immer angegeben sind.

Einzelbett: für max. 1 Person (ein einzelnes Bett , wovon auch zwei nebeneinander oder auseinander stehende können) 100 x 190 cm.
Doppelbett: für max. 2 Personen. 140 x 190 cm
Queen-Size-Bett: für max. 2 Personen. 160 x 200 cm
King-Size Bett: für max. 2 Personen, 200 x 200 cm
Doppelstockbett: für 2 x 1 Person. Zwei übereinander erstellte Betten 
Separate(s) Bett(en) / Bett(en): alleinstehendes Bett für max. 1 Person. Hier muss es sich nicht um die Normgröße eines Einzelbettes handeln.
Himmelbett: hier handelt sich es in der Regel um die Größe eines Standarddoppelbettes.
Klappbett: ausklappbares Bett für max. 1 Person.
Sofabett: für max. 1 Person. Sitzgelegenheit, welche auch als Schlafmöglichkeit genutzt werden kann.
Ausziehbares Sofabett: für max. 2 Personen. Sitzgelegenheit, welches als Schlafmöglichkeit genutzt werden kann und für eine weitere Person der untere Teil heraus gezogen wird.
Traditionelles Couch/Bett: für max. 1 Person. Sitzgelegenheit im landestypischen Stil, welche auch als Schlafmöglichkeit genutzt werden kann.
Futon-Sofa Bett: für max. 1 oder 2 Personen 

·         Küche: enthält Spüle, Kühlschrank, Herd oder Kochplatten, Töpfe, Geschirr und Besteck für die angegebene Personenzahl. In einigen Fällen kann die Küche auch ein Teil des Wohnraums sein, was in der Beschreibung erwähnt wird.

·         Kitchenette: verfügt über die selbe Ausstattung, ist jedoch kleiner und bildet einen Teil des Wohnbereichs.

·         Wohnzimmer: ist mit ausreichend Möbeln, für die Anzahl der darin wohnenden Personen, ausgestattet.

·         Fernsehen: Unterkünfte, die über Fernsehen verfügen, sind mit TV oder Sat-TV (für Satellitenfernsehen) in der Beschreibung erwähnt.

·         Badezimmer: immer mit Dusche/WC oder Badewanne/WC und Waschbecken ausgestattet.

·         Außenausstattung: Hier wird die Ausstattung des Außenbereichs beschrieben. (z.B. Garten, Parkplatz, BBQ etc.) Ferienunterkünfte mit Swimmingpool verfügen in der Regel auch über Sonnenliegen und Schirm.

·         Innenbereich: Hotels verfügen in der Regel über eine Rezeption, die jedoch nicht immer rund um die Uhr besetzt sein muss, wird auch hier in der Beschreibung erwähnt.

·         ÜF: es wird ein Frühstück, Kontinentales/Standard, erweitertes Frühstück oder American Breakfast angeboten, welches serviert werden kann oder in Buffetform erhältlich ist.

·         HP: Frühstück und ein warme Mahlzeit am Tag (i.d.R. Abendessen).

·         VP: Frühstück und zwei Mahlzeiten am Tag von der mindestens eine warm gereicht werden muß.

·         AI: (All inklusive) Neben dem Frühstück, Mittag- und Abendessen werden Kaffee und Kuchen oder Eiscreme zu bestimmten Uhrzeiten angeboten. Bei den angebotenen Getränken handelt es sich in der Regel um lokal Produkte. Des Weiteren kann ein All Inklusive Angebot von Hotel zu Hotel unterschiedlich an Getränken, Essen (und der Uhrzeit) ausfallen.

Die Unterkunft steht Ihnen in der Regel ab 14:00 Uhr des Ankunftstages zur Verfügung. Wir bitten Sie jedoch um Geduld, falls bei einer frühen Anreise diese noch nicht sofort bezogen werden kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß am Abreisetag die Unterkunft bis 12:00 Uhr geräumt sein sollte, da eine gründliche Reinigung Zeit erfordert.

Bitte beachten Sie, daß in Landhäusern mit Kamin die Kosten für Brennholz meistens nicht enthalten sind und in einigen Unterkünften ein Zuschlag für Zentralheizung oder Klimaanlage erhoben wird.

Gäste sind dazu verpflichtet, eventuelle Schäden an Einrichtungen der Innen-/ Außenausstattung von Unterkünften umgehend der Rezeption, dem Hotelmanager oder dem Vermieter zu melden und haben eventuelle Kosten zu tragen. Bei Schäden, die nicht während des Aufenthalts gemeldet werden und der Vermieter stellt nachträglich (2 Tage nach Abreise) einen Anspruch auf Ersatz, werden dem Gast diese Kosten nachträglich in Rechnung gestellt.

Die Mitnahme von Haustieren ist nicht in allen Unterkünften erlaubt. Im Falle einer Ausnahme ist dies vermerkt. Bei einer Zuwiderhandlung kann die Belegung der gebuchten Unterkunft verweigert werden. Über Einreisebestimmungen von Tieren müssen Sie sich selbst informieren. Generell gilt jedoch, daß das Baden von Haustieren in Swimmingpools aus hygienischen Gründen untersagt ist und daß entstandene Schäden durch das Haustier umgehend der Rezeption, dem Hotelmanager oder dem Vermieter zu melden und evtl. Kosten zu tragen sind. (siehe SCHÄDEN)

Informationen über Unterkünfte und deren Ausstattung sind nach bestem Wissen ausgearbeitet worden. Wir geben jedoch keine Garantie auf Ihre Richtigkeit, wenn uns von Seiten der Hotelmanager oder der Vermieter keinerlei Änderungen in der Ausstattung usw. bekanntgegeben worden sind.

Informationen über öffentliche Einrichtungen, wie z. B. Geschäfte, Restaurants, Museen, Wassersporteinrichtungen, örtliche Verkehrsmittel usw. sollen lediglich als Wegweiser dienen, da sich diese jederzeit ohne vorherige Ankündigung in der Vor-/ Nachsaison ändern können.

Die Häufigkeit des Reinigungsservices variiert von Unterkunft zu Unterkunft und beinhaltet in der Regel Boden- und WC Reinigung sowie Bettenmachen. Für Kleiderwäsche und Geschirrspülen ist der Kunde verantwortlich. Bettwäsche und Handtücher stehen dem Kunden zur Verfügung, wobei Handtücher nicht als Strandtücher gelten. In verschiedenen Hotels werden Strandtücher gegen eine Kaution angeboten. In diesem Fall wird dies in der jeweiligen Beschreibung erwähnt.

Da sich die meisten Ferienhäuser und Villen fern von größeren Ortschaften befinden, ist in diesem Urlaubspaket ein Mietwagen inbegriffen. Um jedoch auch bei einem Hotelaufenthalt mehr Mobilität zu bieten, können Sie selbstverständlichen auch hier einen Mietwagen dazu buchen. Den Mietwagen nehmen Sie am Ankunftstag am Flughafen entgegen, wo Sie ihn am Abreisetag auch wieder abgeben.

Sollten Sie keinen Mietwagen wünschen, organisieren wir Ihnen gern einen Taxi-Transfer vom Flughafen zu Ihrer Unterkunft (Erfragen Sie Taxi-Transferkosten!).

Bitte beachten Sie bei der Auswahl des Mietwagens, daß auch der von Ihnen benötigte Gepäckraum ausreichend ist.

Mit der Buchung einer Unterkunft und eines Mietwagens tritt Beeinnt.com bezüglich des Mietwagens nur als Vermittler auf. Wir Vermitteln Ihnen den Mietwagen zu günstigen Preisen und besten Konditionen. Der Mietwagenvertrag wird mit der jeweiligen Agentur vor Ort abgeschlossen.

MIETWAGENKATEGORIE : Die Buchung einer Autokategorie garantiert lediglich die Lieferung eines Mietwagens innerhalb der gewünschten Kategorie. Es kann keine Reservierung einer bestimmten Automarke entgegengenommen werden.

Hotels: können je nach Verfügbarkeit für einen gewünschten Zeitraum und ausschließlich mit Kreditkarte gebucht werden. Mit Abschluss der Buchung und Angaben Ihrer Kreditkarte ermächtigen Sie uns, den Reisepreis über Ihre Kreditkarte einzuziehen.                                                                  Ferienhäuser-/Wohnungen & Villen: Online können Sie eine Anfrage auf Verfügbarkeit für einen gewünschten Zeitraum durchführen. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie von uns eine Verfügbarkeitsbestätigung, in der wir Ihnen eine Buchungsoption von 2-3 Tagen einräumen. Bis zu diesem Tage teilen Sie uns bitte mit, ob Sie eine Buchung durchführen möchten. Im Falle einer Reservierung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung mit weiteren Zahlungsanweisungen.

WEITERE BUCHUNGSMÖGLICHKEITEN:
Sie können eine Buchung auch per e-mail, Fax oder Telefon tätigen. Nutzen Sie hierzu unser Servicecenter.

Tel.: ++ 30 2810 331 470
Fax: ++30 2810 221 548
e-Mail: reservation@beeinnet.com

Sollten Sie Hilfe zu Ihrer Urlaubsplanung benötigen, nutzen Sie auch hier unser Servicecenter oder senden Sie uns eine e-mail.
Tel.: 0030 2810 331 464
e-mail: info@beeinnet.com

ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Per Überweisung:
Die Zahlung nehmen Sie bitte unter nachfolgender Bankverbindung vor:

ALPHA CREDIT BANK of GREECE
IBAN GR27 0140 6610 6610 0232 0000 960
KONTONR. 500 661-00-2320-000960
SWIFT NR. CRBAGRAA XXX
IRAKLION / KRETA
ZWEIGSTELLE 661

KREDITKARTE:
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa und Mastercard.

Für den Einzug des Reisebetrags per Kreditkarte verwenden wir modernste Kodierungs- und Sicherheitsverfahren, um den Datenschutz zu gewährleisten. Die Zahlung erfolgt über eine sichere Webseite mit Visa oder MasterCard in Kooperation mit der Eurobank-Griechenland, welche auch die Kreditkartendetails überprüft. Bei fehlenden oder falschen Buchungsangaben werden Ihre Daten deaktiviert, worüber wir Sie per e-mail oder telefonisch (insofern möglich) informieren. Wir garantieren, daß alle Ihre Daten mit größter Diskretion bearbeitet, und daß keine Informationen an Dritte weitergegeben werden.

Sobald Ihre Kreditkartenangaben von der Bank auf Ihre Richtigkeit überprüft und der Reisebetrag eingezogen wurde, erhalten Sie von uns Ihre Reiseunterlagen (Voucher) per e-mail. Je nach gebuchtem Reisepaket oder gebuchter Leistung überreichen Sie den Voucher bitte bei der Ankunft dem jeweiligen Leistungsträger (z.B. den Mietwagenvoucher geben Sie bitte beim Vertragsabschluss ab, den Hotelvoucher bei Ankunft im Hotel usw.).

Falls Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, sind wir stets bemüht, Ihnen dabei zu helfen, eine Verlängerung ist jedoch nicht immer möglich.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihren Aufenthalt abbrechen und Ihren Abreisetag vorziehen, haben Sie keinen Anspruch auf evtl. finanzielle Rückerstattung.

Bei einer Stornierung ihrerseits (in dem unten aufgeführten Zeitraum vor Reiseantritt), behalten wir folgende Stornogebühren ein:

·         Bis zu 8 Wochen = 0 %

·         8-6 Wochen = 25% 

·         6-4 Wochen = 50%

·         4-2 Wochen = 75%

·         unter 2 Wochen = 100%.

Cretan Holidays, die renommierte kretische Reiseagentur, die das Produkt "Beeinnet.com" anbietet, ist Mitglied des DRV (Deutscher Reisebüroverband), der HATTA (Hellenic Association of Travel & Tourist Agents) sowie ASTA (American Society of Travel Agents).